Esta herramienta tiene como fin agudizar la capacidad de observación para poder reconocer los distintos estados emocionales de nuestro entorno. Reencuadre: Otra actividad común en una sesión de PNL es el reencuadre. Este proceso implica cambiar la forma en que el cliente percibe una situación o problema. Es importante mencionar https://www.youtube.com/watch?v=Cs6rm3D4AcQ