Pour évaluer l'efficacité de la prospection téléphonique B2B, il est important de suivre certains indicateurs clés de performance (KPI). Le taux de conversion est un indicateur crucial, mesurant le nombre d'appels aboutissant à des rendez-vous ou à des ventes. Le nombre d'appels passés par jour et la durée moyenne des appels sont également des indicateurs pertinents pour évaluer la pr... https://reetch.ca/